Друзья,
Мы приготовили для Вас новое предложение, которое безусловно должно заинтересовать.
Теперь на наших АТС реализована не только аудио, но и видео связь. Для того, чтобы увидеть друг друга - достаточно только набрать номер.
Более того, мы предлагаем каждому из вас бесплатный тестовый аккаунт.

![]()
Все знают порочную практику славной компании Microsoft “внедрять” в своих решениях технологии, ставшие классическими благодаря усилиям Open Source. Но Microsoft-у и этого мало. Надо обязательно “улучшить” решение, сделав его несовместимым (или совместимым в одну сторону).
А теперь мы дождались этого и в IP телефонии. Один из моих клиентов сегодня спросил меня о перспективах интеграции MS Office Communications Server и Asterisk.
Тем, кому интересно, публикую здесь свой ответ (с трудом выдержанный в дипломатических формулировках).
Задача интеграции MS OCR и Asterisk (или даже так - интеграции проприетарных продуктов и продуктов Open Source) не нова.
И разумеется успешно решается. Но сказать, что проблем нет я не могу.
Должен также сказать, что принимая во внимание перспективный характер решения, отвечая на ваш вопрос, я буду описывать не столько тонкости реализации, а скорее философский аспект задачи.
Причиной этих проблем в первую очередь является политика самой Microsoft, не выбирающей средств для вытеснения конкурентов с рынка (других объяснений ни я ни собщество телефонистов не находит). Все то, что на данный момент удалось добиться для достижения совместимости, сделано участниками проекта Open Source.
Каковы перспективы этого процесса в дальнейшем?
Не знаю.
История Microsoft - серия обманов своих пользователей.
Мое личное мнение - полной(!) совместимости достичь все же не удастся.
В какой степени это удовлетворит ваших пользователей сейчас и в дальнейшем - суть задача проектирования.
“В нужный момент” MS придумает новый внутренний протокол, уйдет в сторону и вынудить всех обновить ПО.
Примером может являеться внедрение формата Open Document всем IT сообществом и MS Office-ом.
В данном конкретном случае, принимая ваши слова “Мы выстраиваем всю ИТ-инфраструктуру на базе продуктов Microsoft” как отправную точку, честнее видимо было бы посоветовать положиться исключительно на Microsoft.
Безусловно, с точки зрения степени интеграции с линейкой MS нет ничего лучше MS OCR.
Правда на этом преимущества и заканчиваются.
Я твердо убежден:
В отношении MS OCR:
- Для одного отдельно взятого небольшого офиса - решение от MS относительно жизнеспособно (на этом и построены все их демо решения);
- Выстроить сеть в рамках корпорации не удастся;
- Сделать систему безотказной не удастся;
- Сделать систему за разумные деньги не удастся;
- Сделать систему с поддержкой современных тенденций и стандартов в телефонии не удастся;
- Поддержать широкий спектр аппаратных решений не удастся;
- Придется на долгие годы смириться с необходимостью следовать тенденциям MS на уровне Soft и Hardware.
В отношении проприетарных систем:
- Если в вашей компании сформировалось недоверие к продуктам Open Source, используйте Cisco CallManager (баснословно дорогое, но хотя бы надежное и реально работающее решение).
В отношении Asterisk:
- Система стабильна, дешева, на данный момент наиболее функциональна;
- Потребуется очень много лет прежде чем вы сможете исчерпать запас существующей сегодня функциональности;
- Жизнь, как известно, на месте не стоит, а MS по традиции в хвосте!
Недавно я получил неожиданное предложение от Антона Зайцева опубликовать цикл статей “100 вопросов про IP телефонию”.
Вот несколько вопросов, которые я уже получил от Антона и ответы на которые готовятся к публикации:
1. Если наши читатели нашли статью через поиск, то они как минимум знают, что такое VoIP. Но для утверждения, стоит дать определений ссылок из официальных источников.
2. И так, мы понимаем, что такое VoIP. От общего к частному. С каким вопросом бизнес пользователи подходят к организации VoIP? Что их заставляет обращать свое внимание на подобные решения?
3. Кого принято считать крупными игроками на этом рынке?
4. Какие «железные» устройства существуют?
5. Что предлагается из Свободного распространяемых систем, если они существуют?
6. Можно ли назвать типовые цели/задачи, которые решаются с помощью VoIP? С чем приходит заказчик, что он пытается решить?
7. SIP наше все? Есть что-то кроме SIP?
8. Типовой бриф. Вопросы к заказчику. На какие вопросы предстоит ответить корпоративному заказчику?
9. Нетипичный вопрос. Какие можно выявить противопоказания к внедрению VoIP. (стоимость трафика, «узкие каналы передачи данных»)
10. Как подойти к вопросу, во сколько обходится IP телефония? Условно считаем, что все установлено и настроено. Сколько стоит звонок с точки зрения интернет трафика? Килобайты на время дадут цифру потребления интернета на один звонок. Какая пропускная способность канала требуется для одного соединения/звонка?
11. Пути интеграции. К чему надо быть готовым при внедрении VoIP? Любая бизнес структура, которая планирует использовать VoIP обладает так или иначе, начальной телефонией, присутствует офисная АТС. Какие можно предложить схемы интеграции?
12. Схемы; Примеры типовых решений?
13. Типичная проблема. Функционирующий офис. Абоненты аналоговые телефоны. Подключение к аналоговой АТС. Задача VoIP обеспечить увеличение абонентских мест. Увеличение количества исходящих линий? Что делать?
14. Как определить потребность в серверном оборудовании VoIP?
15. Asterisk. Какую коробку предпочтительней использовать?
16. Железо для Asterisk.
17. Asterisk Call Centre.
18. Instant messenger (Jabber) и SIP
19. VoIP у меня дома. Примеры использования.
20. Интеграция Skype. Так же интересно поговорить на эту тему. В принципе зачем держать Voip сервер, может все купить у Skype?
Tags: 100 вопросов, Asterisk, IP-телефония, VoIP
На днях забавное с моей точки зрения сообщение появилось в блогосфере.
Речь идет о том, что пользователям Yota “заблокирован доступ к оппозиционным ресурсам: kasparov.ru, rufront.ru, rusolidarnost.ru, nazbol.ru, namarsh.ru www.newtimes.ru и другим”.
Эта статья настолько активно обсуждалась, что собрала более 600 комментариев и вышла в топ. Реплики к статье примерно такие: “госцензура”, “гебня” и т.п.
Меня это позабавило потому, что я являюсь активным пользователем Yota и читателем сайта kasparov.ru (еще и по RRS подписан) и ни разу проблем с доступом не обнаружил, но метод автора по выведению поста в топы оценил. Желтая пресса бессмертна
Tags: Yota
Друзья,
Сегодня мы стали участниками на “терминале правильных подксатов” PodFM и теперь имеем возможность размещать свое аудио и видео творчество на этом сайте.
Полагаю, что это станет решающим фактором для того, чтобы сделать выпуск подкастов более регулярным. Поэтому благодарю создателей PdFM и еще раз приглашаю вас на сайт, который теперь станет более мультимедийным.
Сегодня я предлагаю подкаст посвященный способам экономии в IP-телефонии.
Друзья,
В ответ на частые вопросы публикую инструкцию по настройке SIP клиента на телефончиках Nokia E/Nxxx для работы с нашим сервером телефонии.
Меню: Средства — Настройки — Соединения(Подключения) — Параметры SIP (Tools — Settings — Connection — SIP settings)
Добавить новый профиль:
▪ Имя профиля (Profile name): iTeleSys
▪ Профиль услуг (Service profile): IETF
▪ Точка доступа по умолчанию (Default access point): выбрать в списке одну из предварительно настроенных Wi-Fi точек доступа
▪ Открытое имя пользователя (Public user name):
▪ Использовать сжатие (Use compression) — Нет (No)
▪ Регистрация (Registration) — «всегда» или «по требованию» («Always on» или «When needed»)
▪ Использовать защиту (Use security) — Нет (No)
▪ Прокси сервер (Proxy server): pbx.itelesys.ru
▪ Сервер регистрации (Registrar server):
▪ Адрес сервера регистрации (Registrar serv. addr.): pbx.itelesys.ru
▪ Область (Realm): asterisk
▪ Имя пользователя (User name):
▪ Пароль (Password):
▪ Тип передачи (Transport type) — TCP (рекомендуется!) или UDP
▪ Порт (Port) — 5060
Меню: Средства — Настройки — Соединения — Парам. Инт.-тел. (Tools — Settings — Connection — Internet tel.)
Cоздать новый профиль Интернет-телефона, указать в нем на ранее созданный профиль SIP. Альтернативно профиль может быть создан из программы SIP VoIP Settings.
Меню: Проверьте настройку, отвечающую за передачу своего номера:
Меню — Средства — Настройки — Вызов — Передача Инт.-номера (Menu — Tools — Settings — Call — Send my net call ID). Правильное значение – Да (Yes)
Станьте участником конкурса!
Победителями станут первые трое, кто правильно отгадают исполнителя или альбом предложенной здесь песни. Ответы принимаются в комментариях к этой статье (не забывайте оставлять координаты).
Победителей ждет месяц бесплатной работы в нашей телефонной сети.
Итак, удачи!
Audio clip: Adobe Flash Player (version 9 or above) is required to play this audio clip. Download the latest version here. You also need to have JavaScript enabled in your browser.
13 июля исполнилось 127 лет московскому телефону.
В связи с этим на радио “Эхо Москвы” в качестве гостя был приглашен Сергей Назаров, генеральный директор компании «МГТС».
Интервью показалось мне очень интересным. Поэтому советую прослушать и вам.
Файл mp3 (6,6Mb) здесь.
Tags: Поздравление, Телефон
Давайте сегодня поговорим о выборе конечного оборудования для работы IP телефонией.
Как я уже писал ранее, спектр средств, которые предоставляются пользователям, здесь особенно широк.
Ну, во-первых, обычные телефонные аппараты. Т.е. это не совсем обычные аппараты, не аналоговые, а так называемые IP телефонные аппараты.
Но выглядят они точно также как обычный телефонный аппарат и с точки зрения пользователей не требуется решительно никакой адаптации к нему для того чтобы начать его использовать. Т.е. просто снимаете трубку, набираете номер и говорите так как вы привыкли это делать.
Но разумеется, что т.к. эти телефоны цифровые, то список сервисов, которые они предлагают, значительно более широк. Эти телефоны могут и осуществлять переадресации и переводы звонков, поддерживать несколько линий и организовывать конференции. Они поддерживают работу с адресной книжкой, ну, и т.д.
Т.е. функций существует очень много, но если они вам не нужны, то вы можете ими не пользоваться т.к. они не будут обращать на себя внимание и всячески портить вам жизнь
Теперь рассмотрим второй способ.
Это так называемые “софтфоны”.
Это программное обеспечение, которое устанавливается на ваш компьютер.
И при наличии гарнитуры вы можете осуществлять телефонные звонки (именно телефонные, прошу не путать со Skype и т.п. клиентами).
Т.е. софтфон - это телефонная программа, которая делает все тоже самое, что и ваш настольный телефон.
При этом функциональность самой программы как правило больше, чем у стационарного телефона.
Объясняется это очень просто.
Объясняется это интеграцией со всевозможными компьютерными сервисами.
Например, можно очень легко записать разговор, сохранить его или отредактировать и сохранить себе на память. Или например синхронизация адресной книги вашего компьютера (к примеру из Outlook-а или любой другой) с телефон так, чтобы номера не приходилось набирать - достаточно просто кликнуть мышкой.
Лично я являюсь приверженцем именно софтфонов.
Уже много лет у меня нет аппаратного телефона, я пользуюсь исключительно программой, которая установлена на моем ноутбуке. Моя гарнитура достаточно компактна и практически не занимает места в сумке ноутбука.
И везде, где я со своим ноутбуком (в командировка или на встречах) мой телефон всегда со мной.
И это ни коим образом не приводит к удорожанию моих телефонных услуг.
Следующим способом телефонной связи, который мы рассмотрим, является некий симбиоз.
Предположим, что у вас нет ноутбука, но есть мобильный телефон и желание осуществлять дешевые звонки.
Как это можно сделать?
На самом деле очень просто.
Операционные системы современных телефонов достаточно функциональны, а их аппаратные ресурсы достаточны чтобы установить телефонную программу прямо на мобильник.
Одной из распространенных из бесплатных программ для телелефонов является fring.
Следует заметить, что эта программа популярна не только из за того, что она позволяет установить связь с вашей АТС. Она поддерживает также клиент ICQ и т.п. IM клиенты.
В том числе эта программа, позволяет вам находясь в зоне действия WiFi осуществлять бесплатные звонки, будучи подключенной к вашей IP телефонной станции. При этом обращаю внимание: данный звонок не будет считаться мобильным (т.е. GSM) и вы не будете платить за него вашему сотовому оператору.
Где удобно использовать эту связь?
Очень выгодно использовать эту технологию, находясь в командировке и более того за рубежом - там, где в мобильной связи начинают действовать роуминговые тарифы.
Напомню, что оплачивать роиминг приходится как при совершении исходящих, так и при приеме входящих звонков. При этом тарифы на роуминг являются очень недружелюбными.
В этом случае вашим по истине незаменимым помощников может стать телефонная программа и IP АТС, которые позволят вам практически бесплатно общаться по телефону сколько угодно долго.
Таким образом становится понятно, что IP телефония действительно и расширяет границы и делает телефонную связь по настоящему доступной и функциональной.
Tags: IP-телефон, Как выбрать телефон, Телефон


